Slijedite upute za naručivanje u opisu artikla. U odgovarajućem izborniku odaberite opcije koje se odnose na proizvod: odaberite boju, unesite tekst ili učitajte sliku koju želite na artiklu. Napominjemo da ako gumb ‘Dodaj u košaricu’ ne reagira, to znači da niste odabrali sva obavezna polja (npr. boja i sl.).

Ukoliko i dalje imate poteškoća s naručivanjem, slobodno nam se obratite putem naše e-mail adrese [email protected] ili putem naših društvenih mreža (Facebook i Instagram) i mi ćemo vam rado pomoći.

Naši paketi u prosjeku stižu na vašu adresu unutar 5 do 7 radnih dana od narudžbe.

Ukoliko vam se žuri, na samom kraju narudžbe (kod odabira dostave) možete označiti opciju PRIORITETNA IZRADA (3,90 €). Ova opcija stavlja vaš poklon na prvo mjesto u proizvodnji – preskačemo redovnu proceduru i šaljemo paket odmah, tako da vam stiže za samo 2-3 radna dana od trenutka narudžbe.

Plaćanje možete izvršiti odmah po narudžbi, virmanski – putem uplatnice ili preko internet bankarstva na broj računa koji će vam biti prikazan nakon izvršene narudžbe. Ostali načini plaćanja su pouzećem (gotovinsko ili kartično prilikom preuzimanja narudžbe) i putem KEKS-pay aplikacije.

U slučaju da ste pravna osoba te trebate izdavanje R1 računa, prilikom procesa registracije odaberite „pravna osoba“ te popunite potrebne podatke.

Cijena dostave ovisi o načinu plaćanja.

DPD dostava na adresu: Osnovna cijena iznosi 6,00 € (uplate na račun/KEKS Pay). Za plaćanje pouzećem naplaćuje se dodatna naknada od 2,00 €.

BoxNow paketomat: Osnovna cijena iznosi 2,50 € (uplate na račun/KEKS Pay). Za plaćanje pouzećem naplaćuje se dodatna naknada od 1,00 €.

Za sve narudžbe veće od 70,00 € dostava je besplatna.

U slučaju da želite dostavu na drugu adresu, prilikom kreiranja narudžbe možete izmijeniti podatke o adresi dostave odabirom polja „dostaviti na različitu adresu“.

Brige prepustite nama! Vaše narudžbe pažljivo pakiramo koristeći zaštitne ambalaže kako bi vaši proizvodi stigli neoštećeni stoga je rijetkost da se proizvod ošteti u transportu. Ukoliko se dogodi da se proizvod prilikom dostave ošteti ili izgubi, odmah nas kontaktirajte te ćemo vam izraditi i poslati novi proizvod potpuno o našem trošku.

Budući da se bavimo izradom personaliziranih i unikatnih proizvoda u mogućnosti smo potpuno se prilagoditi vašim željama te izraditi proizvod po vašim zamislima. Ako u našem web shopu niste pronašli artikl koji tražite obratite nam se [email protected] te ćemo u dogovoru s vama izraditi proizvod kakav želite!

Svi naši proizvodi sadržavaju kratki opis i osnovne informacije o proizvodu. U slučaju da vam treba više informacija o proizvodu slobodno nas kontaktirajte putem naše e-mail adrese [email protected] ili putem naših društvenih mreža (Facebook i Instagram).

Registracija nije obavezna. Ipak, registrirani korisnici ostvaruju 5% popusta na prvu narudžbu, a otvaraju im se i dodatne mogućnosti poput spremanja proizvoda u Listu želja i bržeg unosa podataka za dostavu.